전화 1555-5501이나 앱에서 출발 장소를 알려주세요. 먼저 비용을 살펴보려면 계산기에서 정확한 두 장소를 선택한 뒤 대전대리비와 이동 경로를 확인할 수 있습니다.

지금 출발할 요청과 날짜를 정한 예약 모두 상담할 수 있습니다. 예약 시각은 모임 종료 예상보다 고객이 차량 앞에서 출발 준비를 마칠 시각을 기준으로 알려주세요. 배정 여부는 별도로 확인합니다.

접수만으로 도착 시각이 확정되지는 않습니다. 담당 기사와 연락해 차량 위치를 확인하고 만날 시각을 안내받아 주세요. 고객의 대기 장소와 차량의 주차 위치가 다르면 두 장소를 함께 알려주세요.

경유할 장소와 머무를 시간을 미리 정리해 주세요. 계산기에는 방문 순서대로 경유지를 추가하고, 대기 요청은 접수 시 전달합니다. 추가 운행이나 대기는 최종 요금에 영향을 줄 수 있습니다.

출발 예정 시각과 최종 목적지, 경유·대기 계획을 준비해 주세요. 다른 지역까지 이동할 때도 고객이 차량에 함께 타는 대리운전으로 접수하며, 배정 조건은 출발 예정 시각과 목적지를 확인한 뒤 안내합니다.

출발 시간이나 목적지가 바뀌면 1555-5501에 기존 접수 내용을 알려주세요. 이미 기사 이동이 시작됐는지 등 진행 상황을 확인한 뒤 변경·취소 조건을 안내받습니다.

보험 가입 여부를 확인한 기사를 배정합니다. 차량의 기존 이상은 운행 전에 공유하고, 사고나 새로운 이상을 발견하면 기사와 고객센터에 바로 알려 처리 절차를 확인하세요.

현금 또는 카드 중 원하는 결제 수단을 접수할 때 알려주세요. 법인카드나 후불 처리가 필요하면 사용 가능 조건을 먼저 확인하고 운행을 요청합니다.